近期,相關統計部門發佈了《2014年五一旅游報告》,數據顯示,五一期間全國游客總量同比增長300%,而中短途線路境內游尤為火爆,占整體旅游市場份額的80%,同時自行出游的旅行方式成為主流,而傳統的跟團游持續遇冷。業內人士指出,隨著經濟水平的提高以及移動互聯網的不斷融入,我國旅游行業已經悄然變局,個性化需求成為旅游業新寵。
  旅游主體改變促進新興旅游方式興起
  據悉,隨著時間的推移,近幾年旅游市場的主力消費群體正在發生改變,從過去的“60後”“70後”漸漸過渡到“80後”乃至“90後”。專家指出,與早先的游客相比,他們更加傾向於現代的消費方式,對旅游的期待也更加的個性化。主要游客群體的轉變必然帶來旅游方式的變化。
  “新主體游客的自主意識的增強,旅游者消費觀念的改變,散客自由行已經成為一種趨勢,比起傳統的旅游團體模式,新的旅游方式能更大程度滿足消費者的個性化需求,有利於旅游融入人們的日常生活。”來自北京某旅行社的市場負責人這樣說到。
  調查得知,從2012年以來,旅游產品因新興旅游方式的轉變開始出現分化,自由行產品占比首次超過跟團游,達到54.9%。與此同時,移動互聯網帶來了“用戶體驗”的思維,由此使得在線旅游市場更得消費者青睞,其中旅游在線代理商或服務提供商成為人們出行的首選平臺,尤其是提供自由行產品的平臺更加合適在線旅游市場。
  自由行將成為未來在線旅游消費的主流
  近日,記者針對新興旅游方式轉變的課題,對在線旅游進行了一番調查。結果發現,在國內在線旅游領域稱之為“領頭羊”的攜程、去哪兒、途牛等知名網站卻並沒有表現出太多的優勢,幾家“大佬”競爭進入白熱化,其中關鍵性原因之一在於一站式服務平臺中善於挖掘自由行、周邊自助游的平臺搶占了移動互聯網的先機,這也正是為何在線旅游大佬們遭遇瓶頸的重要原因之一。
  對此,專業觀察人士指出,未來,手機等移動終端將成為人們的智能保姆,在其生活的各個領域進行便捷有序的服務,幫助並實現人們個性化的外出旅游就是其中一項。在這樣的社會化進程趨勢下,能夠直接提供自由行產品的APP或代理商更具發展潛力。反之,攜程等在線旅游“大佬”若沒能足夠挖掘新興旅游方式和消費習慣的改變,那麼只能在市場發展趨勢轉變中展開大動作。如多方核實獲悉,目前攜程旅行網和阿裡巴巴正在洽談合作事宜,試圖“強強聯合”再戰一局。
  與原有在線旅游巨頭陷入業務瓶頸相比,善於挖掘自由行的服務平臺正在向著人們日益融入的移動互聯網市場逼近,用智慧旅游轉變旅游經濟增長方式新路徑。從目前人們對在線旅游的反映來看,“小而眾”的一站式服務平臺更符合自由行的個性化需求,本身提供了很多自由行、周邊自助游產品。以“周末去哪兒”為例,它無需註冊,新浪、騰訊微博等關聯登錄,同時基於LBS推薦身邊活動,距離適中、活動精彩。據一位公司行政文化部經理透露,此前公司組織旅游活動是很費勁的,應用一些流行的APP,十分方便。“基本上我們需要的就是休閑一些,不太遠的周邊產品,像景點、當前熱門應季旅游產品,比如賞花踏青、採摘、農家樂、山水都能在這個上面找到。”該文化部經理這樣說到。
  由此,記者瞭解到,以“周末去哪兒”、“微景通”等為代表的在線旅游服務平臺已經被小米應用商店、蘋果商店之類的渠道多次推薦。專家也預測到,在攜程、途牛等在線旅游大佬們不得不借助已有模式從紅海中爭奪新的業務增長點時,這些創業公司全新的基因和專註也不無突破的可能。放眼長遠的未來,最後真正勝出的,可能是如“周末去哪兒”、“微景通”等在新興移動互聯網市場中創新的“小公司”。
  來源:中國網
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     (原標題:旅游行業悄然變局 個性化需求成新寵)
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